Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Bank Tujuan

Semalam pada tanggal 2 pukul 22.58, saya transfer dari DANA ke Seabank dengan nominal Rp7.599.900. Setelah itu, bukti tanda berhasilnya keluar, tetapi setelah saya cek tidak ada DANA masuk ke Seabank. Saya pikir delay dan berniat menunggu sampai pagi.

Ternyata setelah saya cek paginya, tidak ada DANA masuk ke Seabank.

Langsung saya chat CS DANA dan melakukan pengaduan. Terkonfirmasi transaksi saya sukses, lalu saya diminta untuk menghubungi pihak Seabank. Singkatnya, saya melaporkan semuanya, dan jawaban dari pihak call center Seabank adalah bahwa tidak ada DANA masuk.

Saya diminta konfirmasi ke pihak DANA, dan belum ada jawaban sampai sekarang. Padahal, saya sudah lama menggunakan DANA dan Seabank, tetapi kenapa seperti ini malah lempar-lemparan dan tidak ada tindakan serta respon yang jelas, hanya ngambang semua.

Mechy
Magetan, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

5 komentar untuk “Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Bank Tujuan

  • 4 Juli 2024 - (07:49 WIB)
    Permalink

    Lagi gangguan kali, kalo 1×24 jam gak refund ditilep Dana mungkin, harusnya setiap trf punya no serial yang bisa dicek sama Bank penerima biar gak saling lempar gini

    • 5 Juli 2024 - (13:37 WIB)
      Permalink

      Sama kak saya juga transfer dari dana ke brimo tapi sudah 3 hari saldonya nggak masuk padahal sudah laporan ke pihak dana juga tapi katanya masih tindak lanjut entah kapan selesainya

  • 4 Juli 2024 - (12:01 WIB)
    Permalink

    Ewallet ngak jelas. Bank ngak jelas. Ada masalah ini-itu yah wajar. Customer servicenya juga ngak membantu juga wajar.

 Apa Komentar Anda?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Bank Tujuan

oleh Mechy dibaca dalam: 1 menit
5