Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy yang berjudul “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 17 Agustus 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Steven Winardy. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Steven Winardy untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.