Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota”

Jakarta, 31 Agustus 2024
Ref.CM/CU/E/003/0824/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ali Yasin melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 31 Juli 2024, berjudul “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami.

Sesuai dengan hasil pengecekan pada system, bahwa untuk pembelian paket Xtra Combo Flex XXXL sudah aktif. Sesuai dengan informasi dari beliau, paket sudah aktif dan dapat digunakan. Dengan demikian, keluhan Bapak Ali Yasin telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota

Halo, Pada tanggal 13 Juli, saya membeli Perdana Kartu XL XXXL melalui Shopee dan sampai di alamat tujuan pada tanggal...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0