Tanggapan perihal “Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalinya”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tirta Suryana alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 04 September 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalinya“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalinya

Dear Media Konsumen, Ini adalah kali kedua saya menulis mengenai kesalahan perhitungan pada Tokopedia Card. Sebelumnya saya telah mencoba menghubungi...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Tanggapan perihal “Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalinya”

    • 6 September 2024 - (23:42 WIB)
      Permalink

      jgn cm bilang sudah terselesaikan, beritahukan dong siapa yg salah hitung, bapak atau pihak bank yg salah hitung?
      kalau bapak yg salah hitung, minta maaf secara terbuka dong karena telah menuduh secara terbuka pula.

      yg fair lah jd orang itu.

  • 6 September 2024 - (15:43 WIB)
    Permalink

    Nasabah kartu kredit atas nama Tirta Suryana belum mengerti skema limit dan tagihan cicilan. Dipikirnya limit 5 juta, transaksi 1,5 juta dijadikan cicilan 3 bulan. Limit berkurang cuma 500rb dan total limit tersedia 4,5 juta. Padahal skema limit berkurang dari total transaksi jadi limit sisa 3,5 juta.

 Apa Komentar Anda?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Tokopedia Card Salah Hitung Untuk Kedua Kalin…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
6