Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapan XL yang Cepat 2 Desember 2024 Nimatul 1 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen, karena telah membantu menyelesaikan permasalahan saya. Setelah surat saya yang berjudul “Akses Internet Sangat Lambat di Area Sleman Padahal Kuota Masih Banyak” diterbitkan, beberapa hari kemudian saya dihubungi oleh pihak Customer Service XL. Pihak Customer Service XL memberikan penjelasan bahwa akses internet yang lambat terjadi karena jaringan di area Sleman kurang stabil. Kemudian dari pihak CS XL melakukan refresh jaringan melalui sistem dan dibantu membuatkan laporan terkait akses internet yang sangat lambat tersebut. Sehingga saat ini untuk akses internetnya sudah kembali normal. Saya juga berterima kasih kepada pihak XL atas respons dan tanggapan yang cepat. Saya sebagai konsumen merasa nyaman untuk tetap berlangganan XL. Semoga ke depannya XL dapat menjaga layanan terbaiknya agar pelanggan merasa puas menggunakan XL. Saya berharap juga Media Konsumen dapat menjadi sumber informasi yang bermanfaat bagi masyarakat luas dan membantu menyelesaikan kendala-kendala lainnya. Terima kasih, Nikmah Sleman, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
825 Desember 2024 - (01:20 WIB)Permalink Tanggapan yang cepat gimana? Tanggal 20 pengajuan, selesai tanggal berapa? Tanggal 30? Jadi sepuluh hari cepat ya? Login untuk Membalas