Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BNI 10 Mei 202510 Mei 2025 Faris Baladjam 20 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, wondr by BNI Ikuti kami di Google Berita Selamat sore, saya Faris, nasabah BNI cabang Bogor. Pada tanggal 6 Mei 2025, saya melakukan kesalahan dalam transfer sebesar Rp10.002.314. Seharusnya, saya mentransfer ke rekening Flip, tetapi saya salah menyalin nominal transfer ke nomor rekening tujuan, sehingga dana tersebut masuk ke rekening yang tidak saya kenal. Dua jam setelah transfer, saya menghubungi call center BNI dan diarahkan untuk datang langsung ke cabang dengan membawa KTP, ATM, dan buku tabungan. Setelah tiba di kantor cabang, saya dilayani oleh customer service dan diminta untuk membuat surat pernyataan bermaterai. Saya diberitahu bahwa dana sudah diblokir di rekening tersebut. Namun hingga hari ini belum ada kabar dari pihak BNI. Saya sudah mengirim email kepada customer service tersebut, tetapi belum mendapatkan respons. Semoga melalui Media Konsumen ini, dana saya bisa dibantu untuk dikembalikan dan menjadi perhatian. Meskipun ini adalah kelalaian saya dalam menggunakan mobile banking BNI, dana tersebut bukan hak penerima dan sudah diblokir oleh BNI. Terima kasih Media Konsumen, semoga pihak BNI dapat menindaklanjutinya. Faris Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhamad Saiful10 Mei 2025 - (16:32 WIB)Permalink Saya iseng mencoba transfer lewat gopay dan cimb niaga, rekening BNI dgn no 10002314 atas nama H*** T********. Semoga duitnya balik ya bang, lain kali lebih teliti. 3 Login untuk Membalas
aditya11 Mei 2025 - (15:59 WIB)Permalink mau dibank manapun jika anda salah tf itu kalao anda lapor pasti mereka akan blokir dana tersebut di rek tmpt anda salah tf namun pihak bank gk bs tarik semena2 dana tsb untuk kembalikan kepada anda karena anda sudah memasukan pin persetujuan transfer ke rek tsb..dan pihak bank hanya bisa bantu hub si pemilik rekening untuk mengembalikan dana tsb ke anda dan apabila si pemilik rekening yg sala anda tf menolak maka uang anda gk bs kembali dan dia jg gk bs pakai (ini pengalaman pribadi saya waktu sala tf bca ke bca namun si pemilik rek mau kembalikan) Login untuk Membalas
Wahyu13 Mei 2025 - (07:09 WIB)Permalink Sekedar curhat; sy juga pernah salah trf (apl wonber BNI – rek BCA) ke toko bangunan kebetulan pernah sy belanja material di toko tsb, dan kebetulan pula nama pemilik rekening toko bangunan tsb. Sama dengan nama istri sy. Setelah sy merasa salah trf, besoknya sy datangi T. Bangunan tsb, lalu sy perlihatkan bukti trf nya, katanya nanti sy cek dulu secara manual bon penjualan sy, besok nya sy datang lagi, kata Bos TB tsb, TDK bisa ini kesalahan lu Olang …ya akhirnya sy ikhlasin aja uang tsb. Kebetulan jumlahnya hanya 200 RB… 1 Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel13 Mei 2025 - (14:52 WIB)Permalink Padahal ada undang2nya loh kalo bukan haknya gak bisa dipakai, mending lapor ke banknya jadi dananya di blokir, jd sama2 gak nikmatin😂😂 1 Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel10 Mei 2025 - (16:35 WIB)Permalink Makasih bang, bener emang kelalaian saya, kebetulan nomer rekening sama dengan nilai yg ditransfer 1 Login untuk Membalas
Debagus10 Mei 2025 - (20:11 WIB)Permalink Pengalaman saya salah tf di BCA Proses pengurusannya sangat2 rumut, sampe jalur pengadilan, karna kalo berdasarkan peraturan Bank tidak bisa mendebit sepihak kecuali ada putusan pengadilan, tapi mungkin beda Bank beda Peraturan, smga kembali uangnya ya kak Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel10 Mei 2025 - (20:49 WIB)Permalink Aamiin makasih ka doanya Login untuk Membalas
xxx12 Mei 2025 - (10:26 WIB)Permalink Pak..itu nomor rekeningnya atas nama heni tomiasis.. Cek di google itu seorang bidan lokasi Jakarta Timur… Langsung ketemu aja ke orangnya biar cepet pak… Ada nomor telp nya juga di google… Inisiatif dikit lah klo emg ngerasa kesalahan sendiri… 1 Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel13 Mei 2025 - (14:53 WIB)Permalink Makasih bang infonya Login untuk Membalas
makanan11 Mei 2025 - (00:07 WIB)Permalink Mang bs cepat bs lama bro, krna mang benar pihak bank harus hub. Dulu nasabah yg bersangkutan dan kadang itu yg buat lama bs jadi alamat atau no. Telp yg ada dibank sudah tidak valid krna pindah dsb.. krna harus juga ada pemberitahuan penarikan dana kembali dri pihak bank ke nasabah yg salah masuk transfer.. tapi moga cepat selesai masalahnya Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel11 Mei 2025 - (05:03 WIB)Permalink Iya bro aamiin, mudah2an bisa cepet selesai Login untuk Membalas
Andri Haryono11 Mei 2025 - (06:19 WIB)Permalink Memangnya aplikasi wondr tidak ada preview rekening tujuan dulu sebelum input pin? Login untuk Membalas
Mr11 Mei 2025 - (11:04 WIB)Permalink Kasus salah transfer spt ini memang sering terjadi, smoga cepat selesai dan dana kembali ke rekening asal. Login untuk Membalas
Alan12 Mei 2025 - (08:43 WIB)Permalink Saya pernah jg slh tf ke sesama BNI gk bnyak sich 400rb butuh wkt seminggu si penerima dana akibat slh tf saya mengembalikan Login untuk Membalas
Desi12 Mei 2025 - (09:20 WIB)Permalink Saran saja Pak.,bila sudah tahu nama pemilik rekening yg salah transfer dan bank bersedia untuk , memberi info detail bisa dicoba ditelusuri sendiri ..dan melakukan. Komunikasi yg baik dengan pemilik rekening tsb… Untuk no contact bisa ditelusuri di aplikasi play store get contact tulis nama pemilik rek tsb biasanya ada … Semoga .membantu dan uang bisa kembali Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel12 Mei 2025 - (12:44 WIB)Permalink Makasih sarannya ka Login untuk Membalas
Faris BaladjamPenulis artikel14 Mei 2025 - (16:46 WIB)Permalink Update. dana sudah di kembalikan per hari ini tanggal 14 Mei 2025 pada tanggal 12 Mei pimpinan BNI cabang Bogor menghubungi saya bahwa pemilik rekening akan di temui pihak bank pada hari rabu 14 mei 2025, dan selalu memberi update terkait kasus ini, saya ucapkan terimakasih kepada ibu Susan selaku pimpinan BNI cabang bogor atas perhatiannya terhadap kelalaian saya, dan terimakasih juga kepada media konsumen yang menayangkan masalah saya ini, dan dengan ini saya menyampaikan bahwa kesalahan transfer ini sudah selesai dan dan sudah masuk kembali ke rekening saya, terimakasih Bank BNI dan Ibu Heni Tomiasis atas kerjasamanya. Login untuk Membalas