Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Rp3.980.000 di Akun GoPay Merchant-ku Belum Dicairkan” 3 Juli 2025 GoPay 6 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen terkait belum dicairkannya dana pada akun GoPay Merchant, dapat kami sampaikan bahwa kami telah melakukan komunikasi langsung dengan Bapak Agus guna menindaklanjuti laporan tersebut serta memberikan informasi mengenai langkah-langkah yang dapat diambil untuk menyelesaikan kendala yang dialami dan penjelasan tersebut telah diterima dengan baik oleh bapak Agus. Kami memastikan bahwa dana yang memenuhi syarat untuk dikembalikan akan diproses sesuai dengan prosedur yang berlaku dan dilaksanakan dengan tetap mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Kami juga menyediakan saluran komunikasi bagi pengguna melalui halaman Bantuan di aplikasi GoPay Merchant maupun melalui layanan pengaduan konsumen di 1500729, yang dapat diakses pada jam operasional pukul 06.00 WIB hingga 00.00 WIB. Public Relations GoPay Indonesia Gedung Pasaraya Blok M, Jl. Iskandarsyah II No.2 Melawai, Kebayoran Baru Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Linda3 Juli 2025 - (19:01 WIB)Permalink BLOKIR PERMANEN ajh min..GESTUN/FAKE ORDER itu kan jelas Melanggar. 2 1 Login untuk Membalas
Dewi3 Juli 2025 - (23:48 WIB)Permalink good job PR nya gopay yah minim ada jawaban lah ketika ada keluhan dr konsumen apapun itu bentuknya semoga masalahnya clear yah. biasanya keluhan bejibun numpuk kayak toko yg ono yaudah ngga ada tanggapan apapun mengeluh jg cuma dijawab robot n itu sangat template apapun itu slalu qt yg dirugikan.boro2 ngejawab keluhan lwt media konsumen, lwt aplikasi aja diarahkan dijawab ala2 robot kayak percuma aja ngomong. 1 2 Login untuk Membalas
Fahrur Rizal4 Juli 2025 - (14:45 WIB)Permalink Iya selalu template jawabannya, tanggapannya selalu aja sama kayak robot yang jawab Login untuk Membalas
sansan6 Juli 2025 - (12:25 WIB)Permalink Jangan kan merchant gopay… Paylater saya dari awal mula dapat limit 7.500.000 ga pernah dipakai sekalipun. Sekali kita mau pake ga bisa.diblokir paylater ini.go pay ini aneh Login untuk Membalas
Gu Well4 Juli 2025 - (08:25 WIB)Permalink Harusnya disebutin juga masalah sebenarnya itu apa, dan apa solusinya… Jadi bisa buat pembelajaran kita semua… Bukan jawaban normatif seperti itu…. 1 Login untuk Membalas
Dewi4 Juli 2025 - (20:24 WIB)Permalink mungkin ingin diselesaikan secara internal dg pihak yg bersangkutan saja . tanpa perlu koar2 keluar masalahnya apa n penyelesaiannya bgmn. apapun itu minimal ada itikad baik untuk menyelesaikan sehingga tdk ada pihak yg dirugikan Login untuk Membalas