Jaringan 3 (Tri) Sangat Lemot di Wilayah Cikokol Tangerang

Saya telah melaporkan masalah jaringan 3 (Tri) yang sangat lambat (lemot) ini pada tanggal 07 Juli 2025, dengan nomor laporan Ref: 7697406 dan nomor telepon yang bermasalah yaitu 0896647***75. Hingga saat ini, 14 Agustus 2025, sudah lebih dari 30 hari kalender, masalah kecepatan internet ini masih belum teratasi.

Sebagai pelanggan 3 sejak tahun 2017, saya sangat kecewa dengan masalah ini. Berikut saya lampirkan bukti tes kecepatan menggunakan provider 3 (Tri) by Indosat Ooredoo Hutchison.

Sungguh luar biasa kecepatan internet dari provider ini, bukan? Rasanya seperti kembali ke era 3G di tengah gempuran 5G bahkan 10G di China. Atau mungkin provider 3 (Tri) by Indosat Ooredoo Hutchison ini mengikuti salah satu slogan mantan menteri Kominfo kita, “Internet cepat buat apa?”.

Saya mohon bantuan dan respons dari pihak provider agar masalah ini dapat diselesaikan dengan baik, cepat, dan efisien. Semoga ke depannya tidak ada lagi kasus seperti ini. Sekian.

Adzan Wahyudi
Kab. Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Jaringan 3 (Tri) Sangat Lemot di Wilayah Cikokol Tangerang

  • 17 Agustus 2025 - (07:37 WIB)
    Permalink

    Dilokasi saya Sinyal INDOSAT Dan 3 Paling Kencang BIsa Sampai 230Mbps yang LTE Sedangkan XL Bisa 180Mbps Kalau Telkomsel Kacau dah 15Mbps dilokasi saya

    • 27 April 2026 - (20:17 WIB)
      Permalink

      230Mbps speed lumayan kencang kalau di Indonesia, ini speed saya ga sampe 1Mbps, anehh memang

  • 27 April 2026 - (20:13 WIB)
    Permalink

    Menindak lanjutin laporan diatas, ternyata Dari 2025-2026 ini belum ada perubahan significant, 1 bulan speed normal, bulan selanjutnya lelet lagi, harus lapor lagi, tidak ada tindakan / solusi yang solutif, hanya on/off mode pesawat, ganti sim card dll, kalau emang yang bermasalah di jaringan 3 / towernya yaa jangan kasih solusi yang tidak berguna untuk customer.

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Jaringan 3 (Tri) Sangat Lemot di Wilayah Cikokol Tangerang

oleh adzan wahyudi dibaca dalam: 1 menit
3