Selasa, 1 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Jeffry Napitupulu

Keluhan Surat Pembaca 

Telkom Tidak Memperbaiki Kendala Saya, Malah Lakukan Upaya Bodohi Pelanggan

9 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 3 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Terima kasih kepada Media Konsumen telah memuat surat keluhan saya pada tanggal 2 Oktober 2019. Setelah surat saya dimuat, pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Air PDAM Tirtanadi Medan Buruk/Kotor!!!

5 Oktober 20197 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 3 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, PDAM Tirtanadi Medan, Sistem Penyediaan Air Minum

Air yang dialirkan ke rumah-rumah oleh PDAM Tirtanadi khususnya PDAM Tirtanadi daerah Medan Timur sering sekali kotor. Bahkan kami pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Gangguan melalui Aplikasi Indihome Tidak Ditanggapi Pihak Telkom

2 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Sejak tanggal 27 September 2019 saya sudah melaporkan gangguan telepon rumah melalui aplikasi myIndihome, tapi sampai saat ini belum juga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aturan Pembatalan Pesanan Lazada Tidak Profesional

13 Agustus 2019 Jeffry Napitupulu 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 5 Agustus 2019 saya membeli sepatu di Lazada yang dikirimkan dari luar negeri (Cina). Sehari sebelum saya membayar

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Irnawati Aisyah :

    Brokernya harus tanggung jawab. Jangan cuma diam saja
    Saya Rugi 7000$ di Aplikasi Trading XM ON karena Aplikasi Ngelag dan Tidak Bisa Close Order Manual

  • Ahmad :

    Semoga shopee berbenah, evaluasi diri, bersikap adil kepada penjual dan pembeli.
    Paket HP Rp4.300.000 Hilang Saat Retur dengan Shopee Xpress, Dana Ganti Rugi Penjual Ditahan dan Sengaja Diulur-ulur oleh Shopee

  • usamah :

    sepertinya shopee memang membela toko shopeemall, pesanan saya di shopeemall sangat lengkap dari CCTV saat paket datang, tetap kalah di...
    Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi

  • usamah :

    wah, sama seperti kasus yang sekarang saya alami, saya pikir berbelanja di shopeemall akan mudah jika ada kendala, ternyata pihak...
    Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi

  • Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

    Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Dana Saya di BPR Syariah Amani Mulia Indonesia Belum Dicairkan Seluruhnya Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026”

    Tanggapan perihal “Dana Saya di BPR Syariah Amani Mulia Indonesia Belum Dicairkan Seluruhnya Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026”

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 4 Komentar
    Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali

    Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 0

    Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Commerce Finance (SPayLater), Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan kekecewaan mendalam sekaligus

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login