Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan JNE YES Sungguh Mimpi Buruk

22 Juni 2018 Evan 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

18 Juni 2018, saya meminta dikirimkan barang dari Bandung ke Surabaya. Barang tersebut sangat penting dan hanya ukuran kecil. Barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Pertanyaan Surat Pembaca 

Bolehkah Penagih Pinjaman Online Menelepon Kontak di HP?

22 Juni 201824 Juni 2018 Ilham Purba 52 Komentar Fintech, Penagihan, Pinjaman Online

Saya ingin menanyakan masalah satu pinjaman online yang saya pinjam karena mengatakan akan menelepon kepada semua kontak di hp saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Bank Mega setelah 7 Tahun Berlalu

22 Juni 201813 Agustus 2018 joko83 3 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Yth Ibu Damanik, Belakangan ini istri saya ditelepon oleh debt collector Bank Mega cabang Kota Tua dengan alasan masih ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Pedati Tidak Kunjung Antar Kiriman Paket YES Resi 540060164939018

22 Juni 20184 Juli 2018 Dian Susanti Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Beberapa Hari yang lalu, tepatnya tanggal 13 Juni 2018, pihak pertama mengirimkan paket ke wilayah Jakarta Timur dan barang sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen Bank DBS Buruk

21 Juni 20187 Juli 2018 Indra Karijanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Tanggal 27 April 2018 saya MENUTUP kartu kredit DBS (sebelumnya: ANZ) dengan no pelaporan: 20180427-002441, karena alasan, pembayaran yang dilakukan

Baca selengkapnya
Transkrip live chat antara penulis dengan Lazada
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Berkali-kali Secara Sepihak Merugikan dan Melanggar Hak Konsumen

21 Juni 201821 Juni 2018 Nexus Wall Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia

Berkali-kali saya merasa dirugikan oleh Lazada. Dari mulai barang yang tidak segera dikirim, sampai dengan mempermainkan harga untuk membohongi konsumen.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Lambat tiket.com, Pembayaran Tak Kunjung Terverifikasi

21 Juni 201823 Juni 2018 Nur Rahmi Beri komentar Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Rabu, 20 Juni 2018 saya memesan tiket pesawat di tiket.com untuk perjalanan dari Palangkaraya ke Yogyakarta. Perihal perjalanan menggunakan maskapai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express Sangat Tidak Profesional

21 Juni 2018 Haleyna Arstianti 2 Komentar Call Center, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya menulis surat terbuka ini karena tidak merasa ada follow up dari call center J&T mengenai status pengiriman barang saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Masih Belum Diaktifkan

21 Juni 201813 Juli 2018 wahyu risqi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega, Terima kasih sebelumnya atas approval pengajuan kartu kredit Mega Gold, kartu sudah saya terima pada tanggal 19

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk Bersama Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya)

21 Juni 201812 Juli 2018 Jimmy Lo 15 Komentar Holiday Tour, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent

Saya merencanakan liburan ke Singapura dan Malaysia pada libur Lebaran 2018. Karena saya mengajak orang tua yang sulit berjalan jauh

Baca selengkapnya
Halaman 2,370 dari 2,625« Awal«...102030...2,3682,3692,3702,3712,372...2,3802,3902,400...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login