Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan dan Penanganan Pesanan oleh JNT dan Shopee 22 Februari 202422 Februari 2024 Ifran 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Di sini saya ingin cerita mengenai pelayanan JNT dan Shopee yang sangat bisa dikatakan buruk. Saya melakukan 2 pemesanan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya” 22 Februari 2024 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kami sangat menghargai kepercayaan Ibu Listyawati Sandra yang terus memilih OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami menyesali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate Tidak Komitmen & Mengubah Syarat di Tengah Program 21 Februari 202422 Maret 2024 robert hankho 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya awalnya sangat semangat karena dikeluarkannya kartu kredit BNI JCB Ultimate yang digadang-gadang sebagai kartu kredit terbaik di tahun 2023. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Kuswan Ashari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Elok Sulistiyorini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Februari 2024 berjudul “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan Atas “Janji Palsu” Reward BNI JCB Ultimate” 21 Februari 2024 Humas BNI 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Irwan Tantoso di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kekecewaan Atas “Janji Palsu” Reward BNI JCB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Mengubah Klausul yang Merugikan Pemegang Kartu 21 Februari 202422 Maret 2024 Cipta Chandra 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada media konsumen, menjadi wadah kami sebagai konsumen untuk menyampaikan ketidak adilan dan tuntutan atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promosi Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Tidak Sesuai Iklan 21 Februari 202422 Maret 2024 Fujiro 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya menulis surat ini, untuk menyampaikan keluhan saya terkait dengan pengalaman saya sebagai konsumen program promosi, yang diadakan oleh Kartu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Saya Sudah Diselesaikan oleh Travelio 21 Februari 2024 rahmi Beri komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menjembatani komplain saya. Sehubungan dengan artikel saya yang telah dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Promo BNI JCB Ultimate Diubah Secara Mendadak 21 Februari 202422 Maret 2024 Robby 2 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang membantu saya dalam mencurahkan keluh kesah saya kepada Bank BNI ini. Baca selengkapnya