Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Listrik Kacau Balau Setelah PLN Mengganti Meteran Listrik 9 Maret 20249 Maret 2024 Andi K 6 Komentar Berita Acara, biaya abonemen, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pemakaian minimum, penyesuaian tagihan, PLN, PLN Mobile, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan listrik, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan pascabayar PLN, dengan nomor pelanggan: 542102437000. Rata-rata tagihan pemakaian listrik dari bulan Juli 2023 s.d. September 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat 8 Maret 202425 Maret 2024 muhammad 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Perkenalkan, nama saya Muhammad Apriyanto. Pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan UOB yang Meremehkan Pelanggan 8 Maret 202418 Maret 2024 Richie 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tanggapan tidak sesuai fakta, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya Richie. Melalui platform mediakonsumen.com ini, saya sudah pernah membuat surat mengenai kekecewaan saya atas Bank UOB. Yang mana intinya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Mekanisme Penentuan Nasabah yang Berhak atas Kuota Promo BNI JCB Ultimate 8 Maret 2024 Aurela 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dalam surat pembaca saya kali ini, saya mengungkapkan keluhan terhadap pelayanan Bank BNI, yang terkesan tidak konsisten dalam menyusun program Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan BRI Tidak Kunjung Selesai Meski Sudah 1 Tahun Menunggu” 8 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Andreas Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan 8 Maret 202416 Mei 2024 Febryo 18 Komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Halo pembaca MediaKonsumen.com. Saya ingin berbagi cerita mengenai kecurigaan saya terhadap Bank BCA, mengenai Biaya Bunga yang ditagihkan terhadap saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T 8 Maret 202412 Maret 2024 Jenny Anastasia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Seperti biasa, saya melakukan pengiriman paket pada tanggal 22 Februari 2024, dari Medan menuju Tapanuli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Interest pada Kartu Kredit 7 Maret 202419 Maret 2024 faizal 11 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Tagihan kartu kredit Salam, Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya berhubungan dengan Jenius. Saya menghabiskan waktu 1 jam telpon dengan CS Jenius yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jeleknya Layanan Pelanggan XL 7 Maret 202417 Maret 2024 Merry Johar 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Di sini saya sebagai konter pulsa dan saya melakukan isi paket XL 43GB melalui aplikasi Dompul dari XL, tapi setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Kooperatif dalam Menyelesaikan Masalah Pembayaran Transfer QR yang Tidak Diterima Pihak Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Idris sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 5 Maret Baca selengkapnya