Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang 28 April 2022 Nathania Margriet Beri komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang berjudul “Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, “No Respond, No Solution” Saat Komplain! 23 April 202228 April 2022 RICA 17 Komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Yth. Jenius, Atas segala pertimbangan, saya akhirnya berkeluh kesah di sini. Saya memakai kartu Jenius yang berwarna orange untuk transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Pendi Kurniawan 3 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Pendi Kurniawan berjudul “Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah 30 Desember 20213 Januari 2022 Pendi Kurniawan 23 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Saya di sini ingin berbagi pengalaman saya ketika unlink device di Jenius. Mungkin linimasa yang saya jelaskan tidak secara tepat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Steve Rahardja Putra 4 November 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Steve Rahardja Putra berjudul “Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP!” yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan Jenius BTPN Rawan Dibobol Tanpa OTP! 19 Oktober 20214 November 2021 Stv 17 Komentar Aliexpress, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Jenius BTPN, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, sanggahan transaksi, Transaksi online Saya nasabah prioritas Sinaya BTPN, nomor rekening ******1510 a.n. Steve. Tanggal 16 Oktober 2021 sekitar pukul 13-an, saya mendapat SMS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Heru Santoso 23 September 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Heru Santoso berjudul “Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan” yang dimuat oleh Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan 19 September 202123 September 2021 Heru 25 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Pertama saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah menampung keluh kesah saya. Saya seorang pengguna Jenius dari BTPN yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Christianto Hardono 31 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 30 Agustus 2021 Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Christianto Hardono berjudul “Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Bank BTPN 21 Agustus 202131 Agustus 2021 CHRISTIANTO HARDONO 5 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Saya adalah salah seorang Baca selengkapnya