Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

BTPN

Tanggapan 

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Heru Santoso

23 September 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Heru Santoso berjudul “Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan” yang dimuat oleh Media

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan

19 September 202123 September 2021 Heru 27 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital

Pertama saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah menampung keluh kesah saya. Saya seorang pengguna Jenius dari BTPN yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Christianto Hardono

31 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data

Jakarta, 30 Agustus 2021 Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Christianto Hardono berjudul “Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Bank BTPN

21 Agustus 202131 Agustus 2021 chris777 6 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data

Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Saya adalah salah seorang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Mazid Abdullah

3 Juni 20213 Juni 2021 Mark Beri komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Buka rekening baru, Jenius BTPN, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Mazid Abdullah berjudul “Sulitnya Aktivasi Akun Jenius BTPN” yang dimuat oleh MediaKonsumen.com pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi Jenius BTPN
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Sulitnya Aktivasi Akun Jenius BTPN

26 Mei 20213 Juni 2021 mazid 10 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Buka rekening baru, Jenius BTPN, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Saya sudah mencoba mengaktifkan akun Jenius BTPN saya, dengan nomor rekening 90330128915 melalui video call. Namun selalu terputus di tengah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Bapak Frank Setiadi

2 April 2020 Redaksi 1 Komentar BTPN, CIMB Niaga, Jenius BTPN, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Frank Setiadi berjudul “Belum Adanya Penyelesaian Salah Transfer Uang dari CIMB ke BTPN

Baca selengkapnya
Dunia Konsumen 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Frank Setiadi

28 Maret 2020 Redaksi Beri komentar BTPN, CIMB Niaga, Jenius BTPN, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frank Setiadi yang berjudul: “Belum Adanya Penyelesaian Salah Transfer Uang dari CIMB Niaga ke

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Belum Adanya Penyelesaian Salah Transfer Uang dari CIMB ke BTPN Jenius

29 Februari 20202 April 2020 Frank 6 Komentar BTPN, CIMB Niaga, Jenius BTPN, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan

Kronologi kejadian. Saya merupakan nasabah CIMB Niaga dan BTPN Jenius, Pada tanggal 1 Februari 2020 melakukan transaksi melalui Go Mobile

Baca selengkapnya
Ilustrasi Jenius BTPN
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Customer Service BTPN Gunung Sahari Parah

4 Maret 20174 Maret 2017 Adrian Y W 4 Komentar Aplikasi Smartphone, BTPN, Jenius BTPN

Dear Redaksi Media Konsumen, Perkenalkan nama saya Adrian, saya ingin menceritakan layanan customer service BTPN yang menurut saya tidak professional sama

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 3«123

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    sedikit kesalahan di sini. anda bayar menggunakan ATM BRI. sementara virtual akunnya dari BNI. kemungkinan besar akan gagal. seharusnya anda...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login