Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Lewat QRIS Kredivo Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Triono sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 1 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius” 7 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Biaya Bunga Kartu Kredit Mandiri” 7 Maret 2024 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kekurangan pembayaran, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Junatan Darmawan melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga pada Mandiri Kartu Kredit Bapak, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu” 7 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Maret 2024 oleh Bapak Ega Senjaya mengenai pelayanan IndiHome sangat lelet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan BRI Tidak Kunjung Selesai Meski Sudah 1 Tahun Menunggu 7 Maret 20248 Maret 2024 Andreas Theo 1 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Saya menukarkan BRI Poin saya dengan voucher Tokopedia senilai Rp100.000 sebanyak 2 kali pada tanggal 28 Mei 2023 dan 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS XL Paket Perpanjangan Combo VIP Gagal Perpanjangan 7 Maret 202412 Maret 2024 David 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sangat kecewa dengan provider XL, paket Combo VIP 10GB yang diperpanjang pada tanggal 18 Februari 2024 pukul 00:00 sebesar 71.500 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pihak Kredivo Lepas Tangan Terkait QRIS Tidak Masuk dan Tidak Bertanggung Jawab” 7 Maret 20246 Maret 2024 Kredivo 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP 6 Maret 202415 Maret 2024 Febri 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Saya nasabah Tunaiku yang lancar dan sedang dalam proses top up (nomor: 196312440). Pinjaman top up sudah disetujui dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk, tapi Ada Tagihan di Kredivo 6 Maret 202412 Maret 2024 Khoirunnisa HM 2 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran non tunai, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Saya transaksi menggunakan QRIS Kredivo pada tanggal 1 Februari 2024, tetapi dananya tidak masuk ke toko. Akhirnya saya laporan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Tidak Kooperatif dalam Menyelesaikan Masalah Pembayaran Transfer QR yang Tidak Diterima Pihak Merchant 5 Maret 2024 idis suta 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 26 Januari 2024, saya membeli sparepart kendaraan dengan metode pembayaran scan QR (rek Bank BCA) melalui aplikasi Kredivo Baca selengkapnya