Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan” 27 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita No. 173/CB/MBCX/CC/III/2024 26 Maret 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Satria yang berjudul “Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan” (Mediakonsumen.com, 10 Maret 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dicky Satria. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dicky Satria untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.