Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan 10 Maret 202427 Maret 2024 dicky 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 2 dan 6 Januari 2024, lalu 5 dan 10 Februari 2024, saya menghubungi customer service Bank CIMB Niaga untuk menanyakan perihal biaya tahunan kartu kredit saya, yang masih tertera di lembar tagihan. Pada saat awal penawaran dari pihak marketing CIMB Niaga, disebutkan bahwa biaya tahunan akan dihapuskan (gratis), jika kartu kredit digunakan. Singkat kata, sampai saat ini kartu kredit saya tidak dapat ditutup dan muncul bunga serta biaya keterlambatan. Saya sudah melunasi semua kewajiban dan meminta agar kartu kredit segera ditutup. Namun CS CIMB Niaga yang bernama S*** tidak melayani saya dengan baik dan sopan, bahkan menutup sepihak telepon saya. Nomor pengaduan: CBCWF010324004431 dan CBCWF010324004477. Mohon agar pihak CIMB Niaga untuk memproses penutupan kartu kredit CIMB Niaga saya dan memberikan tanggapan atas kekecewaan yang saya alami. Terima kasih Media Konsumen untuk wadah keluhan ini. Dicky Satria Yogyakarta, DIY Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan10 Maret 2024 - (13:34 WIB)Permalink saat ada tagihan annuak fee muncul harus telp CS minta dihapus, tidak otomatis terhapus sendiri 1 Login untuk Membalas