Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Reza Adiputra 11 Februari 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akucicil, Akulaku, biaya ekstra, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Reza Adiputra pada tanggal 09 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Indodana, tapi di Aplikasi Tidak Update dan Ditagih Sampai Kontak Darurat 9 Februari 202214 Februari 2022 Shinta 12 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Indodana, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat terbuka saya untuk Indodana. Saya memiliki cicilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Restrukturisasi Akulaku yang Tidak Transparan 9 Februari 202211 Februari 2022 Reza 27 Komentar Akucicil, Akulaku, biaya ekstra, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Transparansi Informasi Mohon bantuan kepada AFPI ataupun pihak Akulaku, untuk investigasi fintech Akulaku (PT. Akulaku Silvrr Indonesia). Saya sebagai pengguna jasa fintech Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Telat Sehari, Debt Collector Indodana Menagih ke Kantor Tempat Saya Bekerja 7 Februari 202215 Februari 2022 Hilman Rizaldi 56 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear INDODANA, Dalam kesempatan ini saya sebagai debitur Indodana ingin menyampaikan keluhan berkenaan dengan penagihan yang menurut saya sangat berlebihan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan KTA PermataBank Tidak Sesuai dengan yang Disampaikan Marketing 5 Februari 202212 Februari 2022 Dessyana 28 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, penghapusan denda, PermataBank Saya mengajukan KTA PermataBank dan telah cair Rp10.100.000 (nomor KTA: PL22010601767), dengan bunga 1.19% dan diinfokan tanpa provisi. Sehingga cicilan Baca selengkapnya
Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Wahyuni 3 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Wahyuni di Media Konsumen tanggal 30 Januari 2022 dengan judul “Saya Tidak Pernah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Tidak Pernah Punya Paylater Manapun, tapi Di-spam Email dan Telepon oleh Indodana 30 Januari 20223 Februari 2022 yunna 41 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan Selamat sore, Perkenalkan nama saya Wahyuni. Ini kali pertama saya memuat keluh kesah di media massa khususnya media konsumen. Sebenarnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Muhammad Fatahillah Fisabilillah 27 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Fatahillah Fisabilillah berjudul “Penyelesaian ‘Bug’ di Aplikasi Jenius BTPN Hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian “Bug” di Aplikasi Jenius BTPN Hingga 26 Hari Kerja 26 Januari 202227 Januari 2022 Abil Reigen 10 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Yth. Jenius BTPN, Yth. Pembaca Media Konsumen. Perkenalkan nama saya M Fatahillah Fisabilillah/Abil. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas 25 Januari 202219 Februari 2022 Deni 12 Komentar BI Checking, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Saya minta penjelasan untuk pinjaman online (pinjol) Indodana. Sebelumnya saya pernah mengajukan pinjaman sejumlah Rp1 juta. Namun setelah itu tagihan Baca selengkapnya