Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Kristianto Silalahi 10 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Kepada Yth., Bapak Kristianto Silalahi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Kristianto tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Air Asia Tidak Ada Kejelasan, Call Center Tidak Dapat Melayani Konsumen 10 November 2020 Levina 13 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Sebelum pandemi corona, saya sempat membeli tiket Air Asia PP JKT- BALI – JKT untuk keperluan saya. Namun karena ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan dan Kebijakan Traveloka yang Sangat Merugikan Konsumen 7 November 202010 November 2020 Kristianto Silalahi Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Dengan hormat. Nama saya Kristianto Silalahi, ingin menyampaikan beberapa keluhan tentang pelayanan dan kebijakan Traveloka maupun pihak maskapai yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Permohonan Informasi Refund Citilink 31 Oktober 20207 Desember 2020 Adnan Balfas 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Kepada Yth. Citilink Indonesia, Perkenalkan saya adalah pelanggan setia Maskapai Citilink Indonesia. Pada bulan Februari, yaitu tanggal 8, saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fadli 31 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Fadli, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Fadli tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tahan Refund dari Maskapai 27 Oktober 202031 Oktober 2020 Fadli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Refund saya no.3419747 sudah disetujui maskapai per tanggal 7 September 2020. Kemudian maskapai memberikan informasi melalui email pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Refund di Via.com 19 Oktober 2020 anieqh 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Turkish Air, Via Indonesia, Via.com Saya kecewa selaku agen dari Via.com sudah berkali kali komplain via email atau telp selalu mendapatkan jawaban yang beda dari Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Anggi Anggraini 16 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Anggi Anggraini, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Anggi tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Membantu dalam Refund Tiket 9 Oktober 202016 Oktober 2020 Its Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya sudah refund tiket dengan alasan pertama covid, tapi dibatalkan. Kedua kali saya refund lagi karena jadwal diubah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Lion Air Karena Reaktif, Namun Tidak Ada Kejelasan dan Sudah Lewat dari Jangka Waktu yang Diinfokan 4 Oktober 2020 Dewi Jayanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Rapid Test Covid19, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Dear Lion Air Group, Tolong diberikan penjelasan mengenai refund tiket pesawat akibat (hasil tes) calon penumpang reaktif sehingga batal terbang Baca selengkapnya