Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo ShopeePay dari Rekening Bank Jago 19 September 202223 September 2022 Nopriansyah 12 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya keluhan saya, tentang Bank Jago yang tidak memenuhi komitmen untuk Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer via Raya Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 September 202224 September 2022 Ahmad 1 Komentar Bank Raya Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank Raya Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Adela 2 September 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 2 September 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Transaksi NeoBank Melalui VA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi NeoBank Melalui VA Gagal dan Tidak Diketahui Kapan Akan Direfund 25 Agustus 20222 September 2022 Yusra 2 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus tepatnya saya menggunakan VA Neobank untuk media top up salah satu e-commerce, jumlah transaksi -+770.000 namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Ke Luar Negeri Pakai Aplikasi Flip Sudah 2 Minggu Tidak Terkirim 22 Agustus 2022 Feri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 05Agustus 2022 saya mencoba pertama kali menggunakan aplikasi Flip untuk transfer ke luar negeri tepatnya Slovenia. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Jago Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rofiq 19 Agustus 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Pending Menanggapi surat pembaca Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin di www.mediakonsumen.com pada 16 Agustus 2022 berjudul “Reward Promo Bank Jago Tidak Cair”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Promo Bank Jago Tidak Cair 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Muhammad Beri komentar Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Pending Saya telah melakukan transaksi pada Hari Minggu pukul 00.00, tapi Bank Jago mengkhianati janji bahwa akan ada reward Rp100 ribu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terkendala dan Uang Saya Belum Kembali 28 Juli 2022 Taz 53 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OY! Indonesia, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Pada tanggal 26 Juli 2022 pukul 15:13, saya melakukan transaksi transfer senilai Rp4.850.000 dari rekening BNI (virtual account) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina 15 Juli 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina di Media Konsumen, “Transfer via Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via Scan QRIS DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Belum Sampai ke Penerima 13 Juli 202215 Juli 2022 Resa Astherina 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Pimpinan DANA Indonesia (PT Espay Debit Indonesia Koe), Saya Resa Astherina. Pada tanggal 2 Juli 2022 pukul 18.57, Baca selengkapnya