Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Husni Muhammad Awad 28 Desember 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak Husni Muhammad Awad di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Desember 2022 dengan judul “Transaksi QRIS Sakuku BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sakuku BCA Mengalami Gangguan, tapi Saldo Terpotong 5 Desember 202228 Desember 2022 Husni 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Keluhan saya ini, terkait transaksi di Sakuku BCA yang gagal, tapi saldo terpotong. Sudah 30hari kalender atau 20 hari kerja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Saudi 3 November 2022 Humas BCA Beri komentar Akun Pengguna, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak Saudi Rantau Dama Gupa di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Oktober 2022 dengan judul “Top Up Sakuku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Rekening Penerima Tidak Menerima Dananya 29 Oktober 2022 Rangga 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya melakukan pengiriman uang sekitar pukul 00.14 melalui aplikasi DANA. Ternyata uang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Sakuku di BCA Mobile, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 28 Oktober 20223 November 2022 Saudi Rantau Dama Gupa 3 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Uang digital Saya mau cerita kekecewaan saya atas layanan dari Bank BCA yang menolak laporan refund saya. Pada tanggal 10 Oktober 2022, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina 15 Juli 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina di Media Konsumen, “Transfer via Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via Scan QRIS DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Belum Sampai ke Penerima 13 Juli 202215 Juli 2022 Resa Astherina 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Pimpinan DANA Indonesia (PT Espay Debit Indonesia Koe), Saya Resa Astherina. Pada tanggal 2 Juli 2022 pukul 18.57, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Gregorio 26 Maret 2022 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transfer Dana, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak Gregorio Octavian Perdana Widayat di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Maret 2022 dengan judul “Transfer dari Sakuku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Sakuku Bermasalah, BCA Terkesan Tidak Bertanggung Jawab 23 Maret 202226 Maret 2022 Gregorio Sumargo 16 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transfer Dana, Uang digital Melalui Media Konsumen ini, saya menyampaikan keluh kesah saya, terkait aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA, yaitu Sakuku. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Nadia Salsabila 3 Maret 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Sakuku BCA, Transfer Dana Menanggapi keluhan Ibu Nadia Salsabila melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 18 Februari 2021 dengan judul “Aplikasi Sakuku BCA Baca selengkapnya