Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Karina Nur Azizah

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Karina Nur Azizah pada tanggal 20 Oktober 2019 dengan judul “Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan”.

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda untuk menggunakan layanan Akulaku. Izinkanlah kami dari pihak Akulaku Indonesia untuk memberikan penjelasan atas permasalahan yang telah terjadi.

Kami informasikan bahwa permasalahan ini telah kami bantu dengan prosedur yang berlaku di Akulaku Indonesia. Perihal ini kami sudah melakukan pengecekan dan barang sudah berhasil dikirimkan kepada customer. Oleh karena itu, permasalahan ini sudah dikatakan selesai.

Mohon untuk selalu menjaga kerahasiaan dari data pribadi anda, baik itu password akun Akulaku maupun Kode OTP yang kamu dapat. Akulaku pun tidak memiliki admin di Whatsapp (WA)/nomor telepon pribadi/Direct Message (DM) di social media.

Informasi lebih lanjut dapat kamu lihat melalui akun resmi Akulaku sebagai berikut:
Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Akun Twitter Customer Care : @AkulakuCare
Kontak Customer Care : Call Center 1500920

Bayou Pangestu
Public Relations OfficerAkulaku Indonesia
Sahid Sudirman Center, Jl. Jend Sudirman Kav 68, Lantai 18
Jakarta Pusat – 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan

Saya akan copas isi email yang saya kirimkan ke pihak Akulaku saja ya karena panjang banget kalau harus nulis ulang...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • kalau sudah seperti ini mohon jangan sampai terjadi lagi. tolong saya juga dapat no resi palsu yang tidak kunjung saya terima. JO0033284572. beli di flashsale velicia official store.

    • Sama dapat resi palsu, aplikasi dobollll... Kalau tidak mampu ngurus jangan bikin perusahaan, bikin susah orang saja seller alvin jaya elektronic

  • Ya pokoknya hati hati kalo belanja di akulaku, kalo uda kena tipu ,ngurusnya itu bisa membakar jenggottt, tau gak!! Tangan ini sampai gregetan pengen mukul orang, sangking kecewanya pada pelayanan pengaduan di akulaku.
    Marah iya, solusi gak ada.