Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Nur Ardiansyah Musa

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Nur Ardiansyah Musa pada tanggal 29 Desember 2019 dengan judul “Belanja di Akulaku, Sudah 2 Bulan Barang Belum Sampai tapi Sudah Harus Bayar”. Izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini.

Kami menginformasikan bahwa permasalahan tersebut telah kami bantu dengan prosedur yang berlaku, yaitu:

1. Setelah kami melakukan pengecekan kepada merchant, bahwa barang yang dipesan tersebut sedang tidak tersedia. Sehingga dari pihak Akulaku telah membatalkan proses pembelian barang tersebut.

Sebagai informasi tambahan, mohon untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan jangan pernah membagikan informasi pribadi, kode OTP/FB akun serta password Akulaku kepada orang lain tanpa terkecuali. Akulaku tidak memiliki admin Whatsapp (WA)/nomor telepon pribadi/Direct Message (DM) di social media.

Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku sebagai berikut:
Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Kontak Customer Care : Call Center 1500920
Akun Twitter Customer Care : @AkulakuCare

Bayou Pangestu
Public Relations Officer Akulaku Indonesia
Sahid Sudirman Center, Jl. Jend Sudirman Kav 68, Lantai 18
Jakarta Pusat – 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Belanja di Akulaku, Sudah 2 Bulan Barang Belum Sampai tapi Sudah Harus Bayar

Selamat Siang Media Konsumen, Saya sebagai pelanggan Akulaku kecewa, karena saya beli barang tetapi barang tersebut belum sampai. Namun di...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Nur Ardiansyah Musa

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 min
0