Tanggapan LinkAja Atas Surat Pembaca Bapak Sarwanto

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Sarwanto saat melakukan transfer dana dengan aplikasi LinkAja, pihak Customer Service LinkAja telah menanggapi keluhan yang disampaikan, dan melakukan pengembalian saldo pada tanggal 03/02/2020 Pukul 17:03:54.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk menyampaikan informasi/permintaan/keluhan/saran, dapat menghubungi beberapa media di bawah ini:

1. Call Center 150911
2. Email (info@linkaja.id)
3. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita Ruswaldi
Head of Corporate Communication LinkAja
Energy Building – 21st Floor
Jl. Jend Sudirman, SCBD Lot 11A, Kav 52-53, RT.5/RW.3
Senayan Jakarta Selatan – 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:23    Rata-Rata: 1.7/5]
Lambatnya Pengembalian Saldo Transaksi LinkAja yang Gagal

Pada tanggal 1 Februari 2020 saya top up saldo LinkAja sejumlah Rp50 ribu pukul 23:14 dan berhasil. Karena ada keperluan...
Baca Selengkapnya

Loading...

7 komentar untuk “Tanggapan LinkAja Atas Surat Pembaca Bapak Sarwanto

  • 15 Februari 2020 - (16:06 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yang sama. Apa ini pelayanan yang diberikan. Sudah 1 minggu ini tidak asa respon pada Linkaja. Mungkin 200rb kecil buat Linkaja, tetapi besar buat saya. Saya sudah email berulang kali tetapi tetap tidak ada respon. Jujur, saya kapok menggunakan aplikasi ini. Sampai hari ini tanggal 15 feb 2020 sama sekali tidak ada kejelasan dari Linkaja.

    • 14 September 2020 - (18:42 WIB)
      Permalink

      Saya menarik uang di Linkaja di atm BRI kcp Cipetir – Ciranjang nominalnya 500ribu. Hari itu juga langsung telpon CS nya, udah kasih keterangan segala macem nama ibu dsb terus disuruh nunggu paling lama 2minggu krn katanya harus sinkron kn dulu dg pihak bank BRI nya atau apalah saya ga paham. Masalahnya ini udah lebih dari 2minggu tapi uang saya belum di refund, telpon CS nya sibuk terus, di email udah tapi ttp gada respon. Gimana ini??

  • 20 Mei 2020 - (12:34 WIB)
    Permalink

    Saya juga merasakan hal yg sama, telpon ke cs ktanya transaksi berhasil. berhasil darimana saya cek puluhan kali ke rekening tujuan tapi tidak ada masuk.. nominalnya cukup besar.. disuruh tunggu, ya tunggu sampai kapan padahal uangnya sgt dibutuhkan untuk membayar keperluan

  • 5 September 2020 - (11:34 WIB)
    Permalink

    Saya Menarik Uang Di Atm Bni sebesar 500.000rb
    Di atm dinyatakan gagal… Tapi di akun dinyatakan berhasil saldo saya terpotong 500rb dan uang tidak keluar di atm. Saya sudah dm fb,live chat,email,telp cuma di suruh nunggu…

  • 14 September 2020 - (18:45 WIB)
    Permalink

    Pas lagi tarik tunai disitu keterangannya transaksi gagal, tapi pas cek akun linkaja di hp saldo udh kepotong 500ribu. Sampe sekarang belum di refund

  • 14 September 2020 - (20:42 WIB)
    Permalink

    Sy tg 11-9-2020 beli paket data 62.000 dinyatakan gagal tetapi saldo kepotong dan sampai saat ini blm kembali. Sdh email ke linkaja sampe berkali kali jg ndak ada tanggapan yg memuaskan ditlp ndak bs nyambung. Ya sdh smua transaksi dilinkaja sy stop sj dulu takutnya kalo gagal susah balik..

  • 27 Desember 2020 - (15:36 WIB)
    Permalink

    Wah Parah, Ternyata banyak kasusnya, termasuk saya yang saat ini sedang menunggu penanganan dari pihak linkaja. Saya butuhnya sekarang, tetapi disuruh menunggu maksimal 3 hari.
    Yuk teman teman yang merasa dirugikan oleh pihak link aja, kumpulkan bukti dan kita lapor bareng ke OJK.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Tanggapan LinkAja Atas Surat Pembaca Bapak Sarwanto

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: <1 min
7