Susah Sekali Mau Migrasi di IndiHome

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131170102040. Karena saya jarang menonton UseeTV, saya bermaksud migrasi paket yang tadinya 3P Internet 10 Mbps, UseeTV dan Telepon menjadi 2P Internet 20 Mbps + Telepon.

Sudah saya info via 147 pada bulan Januari dan pada Februari 2020 saya kembalikan ke Plasa Telkom STB UseeTV-nya. Tapi sampai saat ini sudah lebih 4 bulan permintaan migrasi saya tidak selesai-selesai. Malah sudah lebih 3 kali saya ditelepon dari 147 untuk konfirmasi dan diinfokan dalam 3 x 24 jam sudah selesai migrasinya.

Ternyata sampai hari ini tanggal 20 April 2020 belum selesai migrasinya. Ini Bagaimana sih IndiHome, cara kerjanya jadi berlarut-larut tak jelas begini? Mohon tanggapannya dari IndiHome.

Danu Risman H.
Bandung Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Telkom Indihome:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Danu Risman

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Danu Risman H. pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Susah Sekali Mau Migrasi di IndiHome

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Susah Sekali Mau Migrasi di IndiHome

oleh Danu dibaca dalam: <1 min
2