Keluhan Surat Pembaca Kepada Siapa Lagi Saya Harus Mengadu Lazada? 15 Mei 2020 Budi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 22 April 2020 pukul 21.27 wib saya telah mengajukan pembatalan pesanan di aplikasi Lazada dengan cara pengembalian dana melalui bank transfer, akan tetapi sampai detik ini tidak ada kejelasan status pengembalian dana tersebut. Semua CS sudah saya hubungi untuk mengadukan apa yang saya alami melalui email ataupun live chat di aplikasi. Tapi semuanya nihil tidak ada respon sama sekali, dan akhirnya saya menghubungi CS melalui telepon langsung. Diterima oleh CS dan saya sampaikan semua apa yang ingin saya adukan dan pada akirnya CS siap membantu. Dikatakan proses membutuhkan waktu 2 x 24 jam dan untuk selanjutnya nanti akan ada pemberitahuan melalui email atau sms perihal ini … tappiiiiiiiii … sampai detik ini saya menulis tidak ada perkembangan ataupun pemberitahuan dari Lazada. Terus kemana lagi saya harus mengadu?? Sampai detik ini. Budi Setiawan Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Harry17 Mei 2020 - (12:26 WIB)Permalink Mari kita sama2 dukung petisi di change.id utk boikot lazada http://chng.it/7C7zz6RC Login untuk Membalas