Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Proses Pemasangan Indihome 6 Agustus 20207 Agustus 2020 Wimaputra Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Tanggal 22 Juli 2020 Saya mendaftarkan diri untuk pemasangan Indihome melalui aplikasi dan melalui aplikasi katanya lokasi rumah saya tersedia layanan pemasangan Indihome. Data diri saya sudah terverifikasi atas nama Hermias Wimaputra Komsary dan telah melakukan deposit. Di situ disebut akan dilakukan pemasangan 3-5 hari kerja. Namun setelah 5 hari belum ada pemasangan. Bukti akun sdh aktif Saya coba melakukan keluhan melalui messenger Indihome, disampaikan estimasi pemasangan adalah 7×24 jam. Namun setelah 7×24 jam belum juga ada pemasangan saya mengajukan kembali keluhan via messenger dan keesokan harinya (hari ini) tanggal. 5 Agustus 2020 ada teknisi yang mengunjungi rumah. Saya kira akan dipasang, tapi harapan saya kembali sirna karena katanya Box ODP terlalu jauh. Yang menjadi pertanyaan kenapa di aplikasi yg menyertakan google map bahwa lokasi tempat tinggal saya bisa dipasang layanan Indihome? Tapi kenyataannya bahwa karena ODP terlalu jauh tidak bisa dipasang. Padahal dalam situasi pandemi Covid ini kami sangat membutuhkan internet untuk kerja daring, sekolah daring buat anak kami dll, saya sudah tidak tahu mau mengeluh kemana lagi? Terima kasih sebelumnya buat media konsumen yang bisa memfasilitasi saya untuk mengajukan keluhan Hermias Wimaputra Komsary Manokwari, Papua Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.