Headline Keluhan Surat Pembaca Beli TV TCL 43 Inch di TCL Official Store Lazada Diantar Kurir Ninja Xpress Isinya TV Bekas 8 Agustus 2020 Hendrik 29 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Retur barang, Spesifikasi Produk Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pembelian TV TCL 43 Inch dengan tipe 43A8 pada tanggal 7 Juli 2020 di TOKO TCL Official Store di Lazada dengan no order 429194208535373. Pada tanggal 23 Juli pesanan diantarkan oleh kurir Ninja Xpress dengan No resi NLIDAT0000530828. Dan setelah dibuka isinya TV bekas dengan merek Toshiba. Saya sudah melakukan proses retur saat itu juga dan sampai sekarang belum ada kejelasan mengenai kasus ini. Sampai sekarang saya tidak ada dihubungi baik oleh pihak Ninja maupun Lazada untuk minta konfirmasi. Saya sudah menghubungi pihak NINJA yang ada di kota saya, dan mereka juga menginformasikan kalau pihak Lazada juga tidak menghubungi mereka. Dengan surat ini saya minta tolong kejelasan masalah ini dari pihak Lazada dan pihak Ninja karena ini saya anggap sudah tindak kejahatan yang gak main-main. Kalau saya terima tv-nya dengan kondisi pecah atau rusak saya masih bisa pahami. Hendrik Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.