Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Andika

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andika pada tanggal 13 Februari 2021 terkait keluhan Indihome 2 Kali Gangguan Massal dalam Kurun Waktu 1 Bulan

Menanggapi surat pembaca Bapak Andika perihal keluhan Indihome 2 Kali Gangguan Massal dalam Kurun Waktu 1 Bulan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, kendala jaringan telah diperbaiki dan dilakukan tes ulang kelayakan layanannya. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali dengan Bapak Andika.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Andika sekaligus berterimakasih atas kesediannya untuk tetap berlangganan layanan kami.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Indihome 2 Kali Gangguan Massal dalam Kurun Waktu 1 Bulan

Dear Telkom Yang Terhormat, Izinkan saya menyampaikan keluhan saya disini karena berkeluh kesah di twitter resmi Indihome sangatlah tidak membantu...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Andika

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0