Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Cholilatul Zuhriya 28 Mei 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kargo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Mei 2021 berjudul “Mengalami Kerugian Karena Kelalaian Pick Up JNE JTR”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf kepada Sdri. Cholilatul Zuhriya. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Sdri. Cholilatul Zuhriya selaku pengirim paket dengan nomer resi JT82653006428. Di sini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai kendala proses pengiriman sepeda tersebut. Terimakasih atas saran dan kritik yang diberikan kepada JNE dan kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di masa yang akan datang. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pensiunan21 November 2023 - (20:31 WIB)Permalink Jawaban JNE Normatif… tidak solutif.. 1 Log masuk untuk Membalas