Tidak Bisa Transaksi di Aplikasi DANA Setelah Top Up 10 Juta Rupiah

Saya melakukan top up pada akun DANA saya sebesar Rp10.000.000 pada tanggal 2 Juni 2021. Akan tetapi, sampai sekarang saya tidak dapat melakukan transaksi seperti transfer, isi pulsa dsb.


Saya mencoba menghubungi customer care DANA, tapi dialihkan ke nomor whatsapp DANA. Selanjutnya setelah di-whatsapp, hanya ada tanggapan otomatis untuk sampaikan keluhan melalui website DANA. Saya ikuti sesuai arahan, tapi sampai sekarang tidak ada update.

Hal ini sangat mengecewakan, karena tidak ada tanggapan sama sekali dan hanya ada jawaban otomatis. Uang saya juga tertahan dan saya tidak dapat melakukan transaksi apapun. Saya mohon kepada pihak DANA untuk segera menyelesaikan permasalahan ini.

Terima kasih.

Melisa
0813613178**
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Melisa

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Melisa di Media Konsumen, “Tidak Bisa Transaksi di...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tidak Bisa Transaksi di Aplikasi DANA Setelah Top Up 10 Juta Rupiah

oleh Melisa dibaca dalam: <1 menit
20