Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Astri Friska 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Astri Friska pada tanggal 02 Juni 2021 dengan judul “Barang Pesanan di Akulaku Tidak Dikirim, tapi Faktur Dikirim”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Astri. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Astri telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Astri. Pemesanan atas barang Rak Piring di Merchant Harco Store tersebut telah dibatalkan per tanggal 18 Juni 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Astri telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Astri. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.