Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Didit Rusandi 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar aCommerce, Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Didit Rusandi pada tanggal 12 Juli 2021 dengan judul “Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Dana di Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Didit. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Didit telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Didit. Pemesanan atas barang Sepeda Gunung Merk Exotic ET 2612 FL di Merchant Lily Store tersebut telah diterima oleh Bapak Didit per tanggal 16 Juli 2021. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Didit. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.