Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Inah

Dengan Hormat,

Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Inah, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 26 Juli 2021 terkait penutupan nomor, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Inah.

Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Ibu Inah pada 28 Juli 2021 untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi. Atas keterangan yang diberikan dan setelah melakukan koordinasi dengan Agent Gerai, Kami telah melakukan koreksi atas tagihan di nomor beliau untuk kemudian membantu menonaktifkan nomor. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Ibu Inah dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.

Terima kasih.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Indosat Ooredoo:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Tagihan Indosat untuk Kartu Bundling HP yang Tidak Pernah Digunakan dan Sudah Ditutup

Yth. Manajemen Indosat Ooredoo, Izinkan saya untuk membeberkan pengalaman & kronologi yang mengecewakan dengan CSR Galeri Indosat Ooredoo selama beberapa...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Indosat Ooredoo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Inah

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0