Apresiasi Surat Pembaca Saya Sangat Berterima Kasih kepada Indosat karena Cepat Tanggap Merespon Keluhan Saya 26 Agustus 2021 Kaffin 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Pada tanggal 18 Agustus saya mengirimkan surat pembaca di Media Konsumen kepada pihak Indosat Ooredoo atas tagihan yang saya terima, walau saya tidak pernah mendaftarkan kartu saya sebagai pasca bayar. Dalam hitungan jam, pihak Indosat atas nama Mbak Ayu menghubungi saya. Beliau menelepon saya dan mengatakan akan membantu saya mengoreksi tagihan yang saya dapatkan setelah beliau memastikan bahwa saya memang tidak pernah mendaftarkan nomor tersebut menjadi pascabayar. Lima hari kemudian, Mbak Ayu menghubungi saya lagi dan mengatakan bahwa tagihan saya sudah dikoreksi. Beliau bahkan meminta maaf karena membuat saya menunggu. Saya sangat berterima kasih kepada pihak Indosat, khususnya Mbak Ayu, karena cepat dan tanggap dalam merespon keluhan saya, dan bahkan sangat membantu saya dalam mengurusi sampai masalah saya dapat diselesaikan dengan baik. Kaffin Alif Maghfiroh Situbondo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat Ooredoo Care26 Agustus 2021 - (08:05 WIB)Permalink OK sama2 kak, jika butuh bantuan kembali langsung DM aja ya kak, kami siap membantu kakak ^TItis Login untuk Membalas
0726 Agustus 2021 - (21:25 WIB)Permalink The Power of Mbak Ayu. Semua kasus seperti ini diselesaikan oleh Mbak Ayu. Emang ada apa Mbak Yu? Kok sering banget ada kasus begini? Login untuk Membalas