Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Penyelesaian yang Baik dari JD.ID untuk Free Gift Pembelian TV 1 September 20212 September 2021 arie wijaya 1 Komentar Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promosi Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya mengirimkan keluhan degan judul “Sudah Belanja Sesuai Ketentuan, Free Gift dari JD.ID Tidak Dikirimkan“. Keluhan saya berdasar pemesanan LED TV UHD 50 inch LG 50UP7500PTC di JD.ID, dengan nomor pesanan: 1066158927 tertanggal 22 Agustus 2021. Surat keluhan saya tersebut terkirimkan dan termuat ditampilkan oleh redaksi Media Konsumen tanggal 30 Agustus 2021 Tepat satu hari setelahnya, yaitu kemarin tanggal 31 Agustus 2021 pukul 17.30 WIB, pihak JD.ID sudah mengirimkan free gift LG TONE TWS dan sudah saya terima dengan baik. Dengan ini saya mengucapkan terima kasih atas apresiasi dan respon solusi cepat dari pihak JDID atas keluhan saya. Dan juga dengan ini saya nyatakan keluhan saya sudah selesai dan tertangani dengan sangat baik. Terima kasih juga kepada semua pihak yang membantu. Ke depannya saya akan terus menjadi pelanggan setia JD.ID, karena terbukti memang JD.ID selalu mengedepankan kepuasan pelanggan setianya. Arie Wijaya Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
mekarsari3 September 2021 - (09:16 WIB)Permalink respon cs dan penyelesaian masalah lambat, terkesan anti masukan dan setengah ghaib, bagi seller. Log masuk untuk Membalas