Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Reva Sakti 16 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Reva Sakti Utama pada tanggal 23 Agustus 2021 dengan judul “Pesanan Laptop Belum Juga Dikirim oleh Immanuel Shop di Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Reva. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Reva telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Reva. Pemesanan atas barang Laptop Asus E402YA di Merchant Immanuel Shop tersebut telah dibatalkan dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Reva telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Reva. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.