Permohonan Surat Pembaca Kecewa Pesan Laptop di Akulaku, Barang Tidak Sampai Tapi Tagihan Sudah Muncul 25 Oktober 202124 November 2021 Riska Wahyuni 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada team Akulaku, Saya memesan laptop Lenovo pada tanggal 5 Oktober 2021 pada toko “GOLDEN STORE”, estimasi pengiriman katanya 7 hari kerja. Setelah 7 hari saya tanyakan status pengirim barangnya karena nomor resi dari awal saya cek tidak valid. Saya sudah telepon CS Akulaku dan menulis feedback pada pusat bantuan tetapi masih belum ada respon sampai saat ini. Tagihan saya sudah muncul tetapi barang tidak saya terima, dan status pengiriman di Akulaku berubah menjadi sudah diterima. Mohon bantuannya untuk dapat dikembalikan dana cicilan saya, karena customer jadi rugi atas hal ini, karena sudah ditagih tetapi barang tidak sampai. Terima kasih. Riska Wahyuni Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.