Tanggapan Perihal Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah!

Dengan hormat,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami oleh Bapak Sundara Sandi telah kami bantu selesaikan dengan baik. Kami telah menginformasikan kepada Bapak Sundara bahwa akun pelaku serta akun Seller Bukalapak telah kami tindak dengan menonaktifkan dan mengarahkan beliau untuk melaporkan kejadian tersebut kepada pihak Kepolisian.

Risiko cyber security adalah risiko yang dapat mengancam siapa saja. Oleh karena itu, Bukalapak terus meningkatkan cyber security Bukalapak baik dari sisi infrastruktur, keahlian, dan juga budaya perusahaan. Selain itu, kami juga senantiasa mengingatkan kepada para pengguna untuk lebih aktif mengambil langkah-langkah pengamanan yang bisa dilihat di https://www.bukalapak.com/panduan_keamanan.

Kami telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Sundara mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau live chat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 150133.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak
Metropolitan Tower, 22nd Floor
Jl. R. A. Kartini Kav. 14 Cilandak Barat, Cilandak
Jakarta Selatan, Indonesia 12430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah!

Pada hari Sabtu pagi, tanggal 09 Oktober 2021, saat bangun tidur saya membuka HP. Saya lihat ada pesan masuk, lalu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Perihal Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak P…

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
0