Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah

Dengan hormat,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa yang dialami oleh Ibu Novie Oktaviani telah kami bantu selesaikan dengan baik. Kami telah menghubungi Ibu Novie dan menyampaikan bahwa saat ini status transaksi beliau telah berhasil kami refund, dan dana transaksi tersebut akan dikembalikan pada limit Kartu Kredit Ibu Novie.

Bukalapak berkomitmen akan selalu berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan para pelanggan kami. Oleh sebab itu, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama sejalan dengan salah satu core-value kami, yaitu Enable Customer To Grow.

Kami telah sampaikan bila dikemudian hari Ibu Novie mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau live chat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 150133.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah

Pada tanggal 04 Desember 2021, saya memesan hard disk dari suatu toko di Bukalapak, dengan jasa pengiriman Grab Express Instant. Karena...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah

  • 8 Desember 2021 - (20:55 WIB)
    Permalink

    Wah nyesel gw pilih grab instant. Tau gitu sicepat aja. Hari ini udah ada di tangan barang nya.

    wkwkwkk… aneh sistem lu. Pantesan saham lu gopek gak sampai

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepe…

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
1