Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Enik Kuswati

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Enik Kuswati yang berjudul: “Isi Paket Berupa HP Hilang, Tokopedia dan Anteraja Terkesan Lambat” di mediakonsumen.com pada tanggal 11 Desember 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Enik Kuswati.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Ibu Enik Kuswati mengenai kiriman dengan resi 10002866916534, Anteraja telah menghubungi Ibu Enik Kuswati untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Ibu Enik Kuswati juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Enik Kuswati untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi
DKI Jakarta 12940 Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Anteraja:
[Total:35    Rata-Rata: 1.5/5]
Isi Paket Berupa HP Hilang, Tokopedia dan Anteraja Terkesan Lambat

Saya membeli smartphone dari power merchant Tokopedia pada tanggal 15 November 2021, dengan nomor invoice: INV/20211125/MPL/1791556102. Saya sangat senang karena...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Enik Kuswati

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Enik Kuswati

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
1