Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Abraham Dharmawan

Dengan hormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Abraham Dharmawan untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal promo yang ditawarkan OVO.

Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Bapak Abraham untuk menyampaikan secara detail syarat dan ketentuan terkait promo yang berlaku dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik.

Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Harumi Supit
Head of Corporate Communications – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna?

Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa...
Baca Selengkapnya