Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ricardo

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Ricardo menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak Ricardo sampaikan pada tanggal 15 Juni 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Kartu Kredit BRI Tetap Menagih Transaksi yang Sudah Dibatalkan” dapat kami sampaikan bahwa transaksi yang dibatalkan sudah diproses dan terbuku di Kartu Kredit Bapak Ricardo tanggal 8 Juni 2022. Pada tanggal 15 Juni 2022 BRI sudah mengirimkan rincian tagihan bulan Maret s/d Mei 2022 ke alamat email bapak ri*****s******l*@gmail.com untuk menjelaskan bahwa tagihan Bapak Ricardo sudah sesuai.

Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BRI:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Kartu Kredit BRI Tetap Menagih Transaksi yang Sudah Dibatalkan

Saya pemakai kartu kredit BRI Tokopedia Card dan OVO UCard sejak tahun 2021. Saya melakukan pembelian HP saya waktu saat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ricardo

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0