Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ricardo 21 Juni 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembatalan pesanan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi Dibatalkan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Ricardo menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terkait dengan laporan yang Bapak Ricardo sampaikan pada tanggal 15 Juni 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Kartu Kredit BRI Tetap Menagih Transaksi yang Sudah Dibatalkan” dapat kami sampaikan bahwa transaksi yang dibatalkan sudah diproses dan terbuku di Kartu Kredit Bapak Ricardo tanggal 8 Juni 2022. Pada tanggal 15 Juni 2022 BRI sudah mengirimkan rincian tagihan bulan Maret s/d Mei 2022 ke alamat email bapak ri*****s******l*@gmail.com untuk menjelaskan bahwa tagihan Bapak Ricardo sudah sesuai. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.