Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dody Trisna 30 Juni 2022 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Dody Trisna Wirawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 Juni 2022 dengan judul “Salah Transfer ke Sesama Rekening BCA, Perlindungan Konsumen Bank BCA Meragukan” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 29 Juni 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Niko1 Juli 2022 - (12:27 WIB)Permalink Sama saya juga salah tf dengan jumlah yg sama(500.000) setelah proses yg sama pada akhir tgl yg ditetapkan bca, bca cuman bisa mediasi, no tlp pemilik rekening salah tf di tlp ga pernah diangkat, jadi bca ga bisa apa2. Sekarang saya klw mau tf slalu triple cek karena klw salah tf bca ga bisa diharapkan untuk mengembalikan dana 2 Login untuk Membalas
Burhan Junedi2 Juli 2022 - (15:05 WIB)Permalink Ya itu memang salah si pengirim dana, Tugas Bank khn hanya meneruskan transfer dan mediasi. 5 Login untuk Membalas
Joko2 Juli 2022 - (19:14 WIB)Permalink Yaa kalo proses pengembalian dana yg salah trf itu semudah bungkus kacang mah pasti pencucian uang merajalela hahaaa Login untuk Membalas