Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ahmad Faqih

Jakarta, 26 Oktober 2022
Ref.CM/CU/E/007/1022/SM

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Faqih melalui Mediakonsumen.com, tanggal 17 Oktober 2022, berjudul “Paket Akrab XL Mengecewakan”. Kami telah menghubungi Bapak Ahmad Faqih untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan tersebut.

Selanjutnya kami juga telah memberikan penjelasan bahwa paket Akrab yang dimaksud telah diperbaharui. Beliau bisa menerima penjelasan yang kami berikan, dan dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Paket Akrab XL Mengecewakan

Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ahmad Faqih

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
0