Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi

Nama saya Aroni, tinggal di provinsi Sumatera Selatan. Saya ingin menulis tentang permasalahan saya dengan Bukalapak. Pada tanggal 14 November 2022 pukul 11:49 siang, saya belanja online di Bukalapak senilai Rp981.901, dengan membayar pakai LinkAja Syariah. Masalahnya adalah pembayaran saya tidak terverifikasi terbayar, sementara uang saya di LinkAja Syariah sudah terpotong.

Saya coba hubungi customer service LinkAja, ternyata benar uang saya sudah terpotong karena bayar belanjaan di Bukalapak dan mereka menyarankan saya untuk komplain ke Bukalapak.

Berikutnya saya ke BukaBantuan di Bukalapak. Saya komplain ke Bukalapak dengan meng-upload semua bukti-buktinya. Namun saya tidak tahu apakah komplain saya ditanggapi dan ditindak lanjuti, atau tidak. Sementara sampai sekarang customer service-nya tidak bisa dihubungi melalui telepon, email atau chat.

Kejadian yang kedua pada tanggal 21 November 2022 pukul 19:21:35, uang saya terpotong Rp 113.016. Semua itu terjadi karena pembayaran saya tidak terverifikasi terbayar di Bukalapak dan sampai sekarang uang saya masih belum di kembalikan oleh Bukalapak.

Saya sangat kecewa dengan Bukalapak. Ada apa dengan Bukalapak? Padahal saya sudah biasa transaksi di Bukalapak. selama ini tidak ada masalah. Cuma transaksi sekali ini yang bermasalah.

Mohon ditindaklanjuti komplain saya. Mohon dikembalikan uang saya senilai Rp981.901 dan Rp113.016, karena pembayaran saya tidak terverifikasi. Terima kasih.

A. Roni
Kab. Ogan Ilir, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bukalapak:
[Total:3    Rata-Rata: 4/5]
Tanggapan Perihal Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi

    • 23 November 2022 - (15:55 WIB)
      Permalink

      Alhamdulillah hari ini dua transaksi sy yg bermasalah di Bukalapak pakai linkaja sari’ah, telah terselesaikan dengan baik.
      Dan uang nya telah di kembalikan oleh Bukalapak dengan tidak ada kurang satu sen pun.
      Terimakasih kepada linkaja.
      Terimakasih kepada Bukalapak.
      Sukses selalu.

      • 23 November 2022 - (16:16 WIB)
        Permalink

        Alhamdulillah hari ini dua transaksi sy yg bermasalah di Bukalapak pakai linkaja sari’ah, sudah terselesaikan dengan baik.
        Bukalapak telah mengembalikan uang sy dengan tidak kurang satu sen pun.
        Tingkatkan selalu layanan nya.Terutama di saat transaksi dan bukabantuan.
        Moga sukses selalu.

  • 23 November 2022 - (16:36 WIB)
    Permalink

    Lumayan bagus.
    Hanya saja ada pelayanan yg perlu segera ditingkatkan.
    Apapun itu pasti punya kendala dan masalah.
    Yg penting bagaimana cara kita mengatasinya.
    Mengatasi masalah dengan cepat, cermat, benar dan tidak merugikan siapapun adalah kunci dari kesuksesan itu sendiri.
    Bukalapak……………mantaaap

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikas…

oleh Ar Roni dibaca dalam: 1 menit
4