Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Shopee Express yang Sangat Buruk 18 Desember 2022 anton rusli 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Tanggal 14 Desember 22 saya beli beberapa barang di Shopee dan seperti biasa kita bisa pantau pesanan kita melalui aplikasi Shopee, sudah dikirim atau belumnya produk yang kita pesan. Tapi kali ini produk pesanan saya dari tanggal 15-17 tertulis sedang dikirim ke alamat tujuan pada pagi sampai sore hari. Dan setiap sore hari sekitar pukul 17.20-an selalu berubah menjadi pesanan Anda gagal kirim karena waktu pengiriman tidak cukup. Selama 3 hari berturut-turut begitu terus. Setiap saya hub cs Shopee selalu dibilang ditunggu sampai hingga pukul 19.00 bila tidak terkirim juga bisa hubungi CS lagi. Shopee dan Shopee Express tidak punya tanggung jawab sama sekali. Anton Rusli Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee Care18 Desember 2022 - (21:50 WIB)Permalink Hi Admin, terima kasih sdh meneruskan info ini kpd kami. Mohon maaf atas kendala pesanan yang blm… https://t.co/mLYbVbVCAT Login untuk Membalas
Shopee Care18 Desember 2022 - (21:50 WIB)Permalink Kamu juga dapat melakukan pelacakan resi pada website https://t.co/N7qXmHrR3p (2/4) Login untuk Membalas
Shopee Care18 Desember 2022 - (21:51 WIB)Permalink Agar dapat kami prioritaskan kendalannya mohon menghubungi Shopee melalui di Live Chat, pilih tab… https://t.co/CSKsMcNKaR Login untuk Membalas
Shopee Care18 Desember 2022 - (21:51 WIB)Permalink atau DM ke Social Media kita ke @Shopee_id atau @Shopeecare ya agar kendala kamu dapat kami bantu… https://t.co/Z7bFiFXygI Login untuk Membalas
anton rusliPenulis artikel19 Desember 2022 - (15:04 WIB)Permalink Aduh ga usah cerita deh,saya ud tlp tiap hari juga tetap aja pesanan gagal kirim 1 Login untuk Membalas
Serabutstore19 Desember 2022 - (15:17 WIB)Permalink @anton rusli kadang gitu om, CS Shopee suka gak nyambung dengan kendala dan tidak pernah jelas, sentak aja om kalau udah cukup kuat bukti nya, biar mereka paham Login untuk Membalas
anton rusliPenulis artikel19 Desember 2022 - (17:57 WIB)Permalink Emang ga nyambung,orang sudah tiap hari telp ke cs langsung bahkan saya punya voice recorder pembicaraan saya dengan cs shopee. Bukan perbaiki pelayanan nya malah ngeles Login untuk Membalas
Andri20 Februari 2023 - (04:02 WIB)Permalink Shopee skrg sudah tidak nyaman lagi utk pengiriman paket,aturan nya di tambah makin ribet…resi pengiriman harus di print trlebih dahulu sbelum di antar ke cab.shopee… Apalagi shopee yg di tanah abang,jakpus…pelayanan yg buruk, acuh tak acuh aja pelayan cs shopee dan selalu di persulit utk pngiriman paket. Kita yg bayar kita pula yg di cuekin, semoga shopee yg di tanah abang jakpus sepi pelanggan.krna pelayanan yg tidak baik oleh karyawan nya …shopee tanah abang keparat,apalgi karyawan cewek yg jaga dsitu,gk tau sopan santun? 1 Login untuk Membalas
weii29 Maret 2023 - (22:28 WIB)Permalink shopee express benar2 parah.. tgl 25 jam 1 siang.. saya beli barang tgl 28 siang sudah datang ke kota tujuan.. sampai tgl 29 belum dikirim ke saya.. walaupun estemasi smp tgl 30.. kenapa harus berhenti di 2 hari??? dan pada tgl 25 jam 3 siang saya beli barang jg dr kota sama.. ke tujuan sama.. aneh nya pembelian jam 3 siang tgl 25.. sudah datang tgl 27 menggunakan expedisi lain.. dan mengunakan shopee express sampai tgl 29 pun belum datang… dan saya telp ke call center nya cm di bilang tidak ada kendala dan estemasi nya masih smp tgl 30.. ya ditunggu saja… apa itu solusi nya??? benar2 semakin parah pengiriman shopee express dan juga call center nya benar2 percuma krn tidak membantu sama sekali pelanggan nya.. 1 Login untuk Membalas
Khifa11 Maret 2024 - (03:10 WIB)Permalink Masih mending bgitu drpd paket sy sedang dikirim k alamat tujuan. Stelah ditunggu seharian tdk datang juga dan status berubah menjadi pengiriman gagal krn penerima tdk ad dirumah. Jelas sy marah krn tdk enak sama si penjual dikira sy blanja main² Login untuk Membalas
Khifa11 Maret 2024 - (03:15 WIB)Permalink Shopee cuma hebat di iklan. Setiap buka ap sj,pasti iklannya shopee Login untuk Membalas