Limit dan DP Akulaku Tidak Kembali Utuh

Saya pengguna akun Akulaku. Pada tanggal 8 Desember 2022 pukul 13:36:12, saya ada pembelanjaan di Bukalapak dengan pembayaran PayLater dari Akulaku. Pembayarannya tidak ditanggung full PayLater Akulaku, karena saya juga mesti membayar DP juga sebesar Rp763.000 dan potong limit PayLater Rp3.051.890.

Saya memilih menggunakan pengiriman yang instan (supaya bisa dikirim hari yang sama), tetapi pihak penjualnya tidak bisa memenuhi sampai batas waktu yang ditentukan oleh Bukalapak (tanggal 9 Desember 2022 pukul 15:03:09). Sehingga dana saya dikembalikan ke akun Akulaku saya. Namun yang DP dan limit belum kembali full.

Tanggal 9 Desember 2022 itu juga, saya hubungi CS Akulaku. Katanya saya disuruh tunggu 5 hari kerja, dan disuruh cek secara berkala. Namun kenapa sampai hari ini saya cek terus saldo belum juga kembali ya? Kekurangannya untuk DP Rp22.300 dan kekurangan untuk limit Rp88.200, sehingga totalnya Rp110.500. Itu jumlah yang sangat lumayan banyak untuk saya.

Tolong agar pihak Akulaku bisa segera menyelesaikan masalah saya. Ini saya sudah 3x menghubungi CS Akulaku, tapi hasilnya sama saja “Kami lanjutkan kembali ya bu masalah ibu”, tidak ada ujungnya sampai dengan sekarang.

Listya Anggraini
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Akulaku Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Listya Anggraini

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Listya Anggraini pada tanggal 22...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Limit dan DP Akulaku Tidak Kembali Utuh

    • 2 Januari 2023 - (21:38 WIB)
      Permalink

      selamat malam,saya wanda kukoh hanggriawan dg akun 085850808533,saya telah melakukan pelunasan dan mengajukan SKL pada tanggal 22-12-2022 lewat cs akulaku dan diberitahukan SKL akan dkirim lewat email saya dengan estimasi 1-7hari kerja,dan sampai saat ini(7 hari kerja) SKL belum jg dkirim ke email saya,saya sdh cek email secara berkala dan menghubungi cs akulaku setiap hari(dengan mengeluarkan pulsa telpon),mohon ditanggapi terima kasih

  • 2 Januari 2023 - (21:33 WIB)
    Permalink

    Saya wanda kukoh hanggriawan nasabah akulaku dg no 085850808533,saya telah melakukan pelunasan dan mengajukan SKL pada tanggal 22-12-2022 lewat cs akulaku dan diberitahukan akan dikirim lewat email 1-7 hari kerja,,tapi sampai saat ini(7hari kerja)tidak ada email perihal SKL dr akulaku,,,mohon ditanggapi terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Limit dan DP Akulaku Tidak Kembali Utuh

oleh Listya Listya dibaca dalam: 1 menit
4