Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali

Saya kecewa dengan pengiriman JNT sangat lambat. Kronologinya saya pesan STB Advance di TikTok Shope pada tanggal 11 Desember 2022, dan pihak toko sudah mengirimkan barang per tanggal 12 Desember 2022. Nomor resi JNT: JX1461607252.

Saya sangat senang dikarenakan pengiriman barang dikirimkan lebih cepat oleh pihak toko. Namun hingga update terakhir pengiriman, per tanggal 18 Desember 2022, barang masih ada di transit Jakarta, tidak ada update sama sekali hingga saat ini.

Saya sudah konfirmasi ke pihak toko dan disarankan menghubungi pihak kurir. Setelah saya hubungi JNT melalui WhatsApp pada tanggal 25 Desember 2022, jawaban mereka kurang memuaskan.

Saya kecewa, pengiriman barang dari Jakarta ke Semarang saja bisa hampir 1 bulan. Apakah bisa diperbaiki untuk sistem update pengirimannya? Barang sangat saya butuhkan, dikarenakan tv saya bukan tv digital. Saya membeli STB itu agar bisa menonton siaran digital.

Mohon segera ditindaklanjuti, karena jawaban WhatsApp JNT kurang memuaskan.

Dewi Permatasari
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:6    Rata-Rata: 1.2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali

oleh Dewi dibaca dalam: 1 menit
3