Tanggapan BCA atas Surat Bapak Handayana

Menanggapi keluhan Bapak Handayana di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 Desember 2022 dengan judul “Transfer via ATM dari BCA ke Mandiri Tidak Masuk” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 27 Desember 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transfer via ATM dari BCA ke Mandiri Tidak Masuk

Pada hari Sabtu tanggal 24 Desember 2022 pukul 1.59 dini hari, saya melakukan transfer dari rekening Bank BCA saya ke...
Baca Selengkapnya

5 komentar untuk “Tanggapan BCA atas Surat Bapak Handayana

  • 29 Desember 2022 - (08:18 WIB)
    Permalink

    Masih mending ditanggapi langsung cuma dengan 1hari, bank tetangga mana ada tanggapan sampe tahunan pun ?

  • 29 Desember 2022 - (10:54 WIB)
    Permalink

    Ya msh mending di tanggapi,istri sy bikin pengaduai 1 minggu g ada tanggapan diKcp bca cilenungsi,malah sampai skrg g ada tanggapan,cm ganti hp mau login lagi ke hp baru tiba² saldo udah g ada,malah istri sy yg di salah kan!!!

    • 29 Desember 2022 - (14:34 WIB)
      Permalink

      Kacau ni BCA mas..klu saya ngk ganti hp..uang saya hilang begitu aja di BCA..semakin malas kita jdinya nsbung di BCA

  • 28 September 2023 - (13:27 WIB)
    Permalink

    Kejadian yg sama seperti cerita di atas hari ini, meningkatkan layanan apa nya, udah satu tahun kok masih saja pelayanan nya harus 6 hari kerja.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Handayana

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
5